Häufig gestellte Fragen

Der Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bitte fragen Sie am Abreisetag an der Rezeption nach der Zimmerverfügbarkeit.

Ja. Bis 16:00 Uhr kostet er 40 €, bis 20:00 Uhr 80 €.

Wählen Sie das WLAN „Turquoise“ und geben Sie Ihre Zimmernummer und Ihren Nachnamen ein. WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar.

Ja, die À-la-carte-Restaurants sind kostenpflichtig.

Reservierungen müssen zwischen 11:00 und 16:00 Uhr am Guest-Relations-Schalter vorgenommen werden.

Da im Hauptrestaurant ein Nachtfrühstück angeboten wird, gibt es kein Lunchpaket.

Ja, wir haben einen Gepäckraum.

Ja, Sie müssen jedoch Ihre Zimmerkarten und die Hotel-Extras-Karte an der Rezeption abgeben.

Im Bereich des Hallenbads stehen Duschkabinen zur Verfügung.

Nein. Der nächste Geldautomat ist etwa 10 Gehminuten entfernt.

Fremdwährungen können im Hotel nicht in Türkische Lira gewechselt werden.

Nein. Bargeld erhalten Sie bei der nächsten Bank oder am Geldautomaten; alternativ können Sie eine Wechselstube aufsuchen.

Nein. Die Minibar ist kostenlos und wird einmal täglich aufgefüllt.

Ja. Strandkleidung ist nicht gestattet.

Ja. Im Gepäckraum steht eine Waage zur Verfügung.

Wählen Sie 1401 oder 0.

Im Hauptrestaurant, in der Lobbybar und an der Rezeption stehen Babykostwärmer zur Verfügung.

Bitte wenden Sie sich zwischen 08:00 und 24:00 Uhr an die Gästebetreuung.

Ja, er ist kostenlos. Legen Sie einen vierstelligen Code fest.

Ja, sie muss vollständig geschlossen sein.

Nein. Handtücher, die vor 09:00 Uhr auf Liegen liegen, werden entfernt.

Ja. Nach dem Check-out können Sie die Hoteleinrichtungen bis zu Ihrer Abreise nutzen.

Ja, Sie erhalten ihn an der Rezeption.

Nein.

Ja. Dieser Service ist kostenpflichtig.

Ja. Die Haltestelle liegt gegenüber dem Hotel; die Minibusse fahren alle 15 Minuten.

Das ist nicht nötig. Taxis stehen rund um die Uhr vor dem Hotel.

Nein. Katzenfutter darf nur an den dafür vorgesehenen Katzenhäusern gegeben werden.

Bitte vermeiden Sie den Kontakt, da ihre Reaktion nicht vorhersehbar ist.

Ja. Scannen Sie den QR-Code in Ihrem Zimmer, um zu bestellen.

Ja. Füllen Sie das Wäscheformular im Zimmer aus und geben Sie es dem Housekeeping oder informieren Sie die Rezeption. Waschen und Bügeln sind kostenpflichtig. In den Zimmern gibt es keine Bügeleisen.

Nein. Sonnenschirme gegenüber dem Pool stehen nur für Lake-House-Zimmer mit Balkon zur Verfügung.

Nein. Für die Sonnenliegen stehen keine Auflagen zur Verfügung.

Nein. Das System erlaubt keine zusätzlichen Zimmerkarten.

Nein, diese werden nicht bereitgestellt.

Nein, es wird nicht bereitgestellt.

Ja. Die Strandhandtücher für Gäste der Lake Houses liegen im Schrank. Gäste anderer Zimmer erhalten beim Check-in pro Person eine Handtuchkarte.

Sie erhalten sie am Handtuchschalter auf der rechten Seite des Pools.

Nein. Lokale alkoholische Getränke sind kostenlos; importierte Getränke sind kostenpflichtig.

Der Markt findet montags und donnerstags in Manavgat und samstags in Side statt.

Sie können in Türkischen Lira, Euro oder US-Dollar bezahlen.

Ein Rollstuhl kann gegen Gebühr in der Arztpraxis gemietet werden.

Ja, sie sind an der Rezeption erhältlich.